よくあるご質問 - 八島商店

配送・送料について

ヤマト運輸

〔発送について〕

※年始の発送は2023年1月10日からになります。
配送先および常温か冷蔵・冷凍によって異なります。下記料金表をご参照ください。原則としてヤマト運輸を使用します。

※商品代金の合計15,000円をお買い上げで全国配送料無料になります。（配送場所が1か所の場合に限ります）

※函館市・北斗市・七飯町への配送は3000円以上お買い上げで一律500円となります。注文確定時は北海道の送料が反映されますが、こちらで500円に修正いたします。

〔発送時梱包について〕

　原則的に個々の製品の包装はしませんが、贈り物等で包装ご希望の時はお申し出下さい。又、発送時のダンボールはリユースしたものも有ります。資源を大切に使い、無駄のないように配慮しています。

※2019年10月1日より送料を下記に値上げさせていただきます。

送料	冷蔵/冷凍	普通
北海道	890	635
北東北	1110	855
南東北	1220	965
関東	1330	1075
信越	1330	1075
北陸	1440	1185
中部	1440	1185
関西	1440	1185
中国	1550	1320
四国	1550	1320
九州	1595	1350
沖縄	2515	2270

支払い方法について

クレジットカード払い: 当店サイト上でご注文後、引き続いて決済画面へお進みいただけます。

詳細はこちら→クレジットカード払い
銀行振込（前払い）: ご注文後に代金を以下までお振込ください。お振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご了承ください。

【銀行名】みずほ銀行　函館支店
【口座番号】（普通）１６２６０７５
【名義】　大島智子（オオシマトモコ）
ご購入者様よりのご連絡なく7日間を過ぎた場合には、当店から再度ご注文の確認をいたしますが、連絡がつかない場合には、注文をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。
郵便振替（前払い）: ご注文後に代金を以下までお振替くださいお振替手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。ご了承ください。

【振替口座番号】０２７２０－２－８４８６３
【名義】八島商店
ご購入者様よりのご連絡なく7日間を過ぎた場合には、当店から再度ご注文の確認をいたしますが、連絡がつかない場合には、注文をキャンセルさせていただくこともございますのでご了承ください。
ヤマト代金引換（現金・クレジット・電子マネー払い）: 商品受取時に、宅配業者の方に商品代金と代引手数料をお支払いください。代引手数料330円がかかります。ご了承ください。
お支払いには現金・クレジットカード・電子マネーがご利用できます。

返品について

返品期限: 食品のため、返品は原則としてお受けできません。万が一、到着した商品がご注文内容と異なる場合や不良品であった場合は到着より3日以内に当店へご連絡をお願いいたします。在庫がある場合は交換、ない場合は返金の手続きを致します。尚、発送後のお客様のご都合による返品交換はお受けできません。
返品送料: 送料着払い（当店負担）にてご返送下さい。
不良品: 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合には商品の到着より3日以内に当店へご連絡をお願いいたします。在庫がある場合は交換、ない場合は返金の手続きをいたします。

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